Acer Service Center, yang memberikan pelayanan maksimal kepada pengguna
Dengan merek Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, toko service center Acer sendiri tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar pengguna dari seluruh wilayah dapat mengakses layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia . Berdiri sejak tahun 1976, hal ini menjadikan Acer sebagai brand yang terpercaya dan tentunya dipegang oleh masyarakat.
Dengan menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain game, meskipun tersedia dengan merek Acer. Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui toko resmi Acer yang tersedia di Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami masih siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya menghibur hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat disediakan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau kontak kami yang lain. Dengan adanya program at-home dan pembelajaran daring di sekolah, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan tersebut guna memberikan kelancaran kegiatan.
Kerja sama dengan pihak-pihak inilah yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang terlibat, seperti paket versi Home , sudah diinstal sebelumnya oleh Office dan beberapa paket pembelajaran online juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih perlu mempertahankan produktivitas.
Inilah yang coba diberikan oleh pusat layanan Acer untuk memberikan layanan seperti di atas. Meski sempat memiliki keterbatasan akses di masa pandemi seperti ini, namun kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket tersebut sehingga dapat mendukung program home.
Jika ada masalah dengan penggunaan paket, Anda tidak perlu panik pada awalnya. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan menggunakan pusat panggilan Acer untuk prosedur instalasi . Kegiatan di rumah tetap produktif hanya dengan bantuan Acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa toko di kota-kota besar. Dengan demikian, tidak semua toko cenderung menerima layanan seperti itu. Untuk kota-kota pinggiran kota, mungkin saat ini tidak tersedia . Tetapi kami akan terus melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini untuk kenyamanan pelanggan.
Pusat Layanan Acer adalah beskikbaar di 34 negara bagian
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 negara bagian. Jadi Anda mungkin dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Sangat mudah untuk mendapatkan lokasinya.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google, atau Anda juga dapat memeriksa situs web resmi Acer. Dimana informasi di website resmi kami akan memiliki lebih banyak data terkini. Dalam beberapa hasil mesin pencari terkadang ada informasi lama .
Atau informasi yang tidak sempat diperbarui. Tenang saja jika , tentu saja, informasi di situs resminya akurat dan terkini . Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, pusat layanan kami tentu akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi toko. Konsumen atau pelanggan juga harus memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, di pusat layanan Acer akan menerapkan social distancing dengan menjaga jarak dari pelanggan dan petugas. Sehingga tidak perlu khawatir, mereka diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan sendi dan mencegah penyebaran kasus Covid 19.
Pusat Layanan Acer yang bekerja selama 7 hari
Serta memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke toko, khususnya untuk pusat layanan tertentu di tempat-tempat tertentu yang memberikan pelayanan selama 7 hari. 7 hari di sini direncanakan pada hari Minggu juga tetap buka. Dengan jam buka terbatas pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu dapat mengambil kesempatan untuk mengunjungi toko kami . Pada hari Minggu buka dari pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah bukti.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan yang maksimal. Jika pada hari kerja biasa, waktu buka adalah 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas dalam penyampaian layanan, pengguna diharapkan mendapatkan layanan terbaik dari petugas Acer Service Centre kami.
Kami juga bersedia menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan rutin untuk semua pembaruan informasi merek Acer . Tentang promosi, produk baru, tentang peluang yang kita miliki. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas, tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan ada gangguan. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu kami menawarkan jaminan resmi pada semua produk Acer resmi kami . Untuk memberikan kemudahan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk mengajukan klaim garansi hanya menunjukkan bukti garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram dan faktur pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan, Anda perlu mengaktifkan secara mandiri . Sekarang ini dapat dilakukan secara online melalui situs web departemen garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di sub-menu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang benar sehingga nantinya hal-hal yang tidak perlu tidak terjadi . Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan email dengan menyertakan dalam email tersebut acerpeduli@acer.com bukti pembelian dan kartu jaminan yang diisi dengan data yang benar.
Kami sebagai brand yang dikenal dengan teknologinya juga menawarkan online tracking bagi Anda yang menyediakan layanan. Pelacakan online di sini dimaksudkan untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama, buka situs, http://acerid.com/ kemudian pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda . Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda mengklik trek, perangkat kemajuan Anda akan muncul jika data yang direkam benar . Adalah wajar untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan kepada pelanggan dalam layanan kami . Pusat layanan Acer bertugas untuk melayani pelanggan sepenuhnya.