Bosch Service Center melayani perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch adalah layanan untuk pengguna produk Bosch yang membutuhkan bantuan dalam berkonsultasi dan memperbaiki berbagai peralatan merek ini. Sebagai salah satu peralatan rumah tangga dengan pengalaman puluhan tahun, Boschku tidak hanya melayani penjualan produk dan aksesori, tetapi juga layanan servis.
Bosch terkenal sebagai merek peralatan rumah tangga terkemuka yang sangat memperhatikan perlindungan lingkungan. Permohonan paten yang dimiliki perusahaan ini adalah 40% terkait dengan perlindungan lingkungan. Tidak aneh jika Anda menemukan label “Green Technology Inside” pada produk perusahaan.
Meski mempertahankan konsep daur ulang, namun produk yang ditawarkan dapat bekerja dengan baik dan powerful, sehingga sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Anda bisa menemukan set peralatan dapur, kulkas untuk berbagai peralatan rumah tangga lain dari merk yang satu ini.
Meskipun produk Bosch memiliki daya tahan penggunaan yang tinggi, sehingga produk Bosch tidak mudah rusak, pusat layanan Bosch tetap menyediakan layanan. Karena pada dasarnya dalam jangka waktu tertentu penggunaan, suatu benda pasti akan rusak.
Anda dapat mengakses layanan perbaikan yang disediakan secara online di situs web resmi bosch.co.id. Dari layanan umum pada produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, layanan servis, pembelian suku cadang hingga tutorial video tentang penggunaan dan perbaikan diri Anda dapat diakses melalui jari-jari Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk Bosch
Bosch menyediakan berbagai peralatan rumah tangga berbasis teknologi terbaru yang terkadang membingungkan pengadopsi awal untuk memerlukan panduan saat menggunakannya untuk pertama kalinya. Oleh karena itu, pusat layanan Bosch juga menyediakan layanan bantuan sehingga Anda dapat menggunakan produk tersebut.
Anda dapat mengakses situs web resmi bosch.co.id untuk menemukan panduan pengguna untuk alat-alat listrik, baik yang baru maupun yang tidak lagi dijual di pasaran. Anda dapat mengunduh manual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang tidak lagi ada di pasaran, masukkan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna.
Selain mengakses website, Anda juga bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk bertanya langsung kepada customer service mengenai produk dan cara penggunaan produk tersebut. Instruksi akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti langkah demi langkah secara berurutan.
Tidak hanya bagi konsumen yang sudah memiliki produk andalan Bosch, call center line juga dapat dihubungi oleh Anda yang tertarik dengan produk. Silakan hubungi untuk mengajukan pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Semua pertanyaan mengenai peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh pusat layanan CS Bosch.
Reservasi teknisi untuk perbaikan peralatan Bosch
Bagi konsumen yang mengalami masalah dengan produk rumah tangga Bosch, tidak perlu bingung untuk melakukan perbaikan. Karena semua masalah yang berkaitan dengan produk dapat diperbaiki dengan bantuan jasa mekanik dalam pelayanan pelayanan. Akses situs web resmi bosch.co.id kemudian buka halaman layanan.
Anda akan menemukan menu untuk membuat reservasi teknisi. Silakan isi formulir yang disediakan, mulai dari keterangan nama pengirim, alamat, nomor kontak hingga kode peralatan. E-NR atau nomor model sangat penting untuk diisi karena merupakan identitas produk yang perlu ditingkatkan.
Isi nomor E-NR ataugunakanfoto plat identitas produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang ditimbulkan. Misalnya, mesin pencuci piring tidak menyala atau lemari es tidak mengeluarkan kedinginan.
Dengan mengisi formulir lengkap, Pusat Layanan Bosch dapat memproses permintaan Anda dengan cepat. Jika permintaan layanan telah dikonfirmasi, administrator akan menghubungi Anda untuk menentukan jadwal kedatangan teknisi untuk melakukan inspeksi. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu Anda dan jadwal kerja teknisi.
Setelah teknisi melakukan inspeksi, mereka diberi tahu kerusakan apa yang telah terjadi, bagaimana cara mengatasinya, apakah memerlukan penggantian suku cadang atau tidak, dan biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan, hanya ketika Anda harus membayar biaya servis di luar masa garansi.
Anda juga dapat melakukan reservasi teknisi melalui layanan telepon yang dapat dihubungi pada hari kerja, Senin hingga Jumat, dari pukul 08:30 hingga 17:30 (waktu setempat). Pada akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon dihilangkan, tetapi layanan online masih tersedia.
Video itu sendiri membantu bosch produk
Pusat layanan Bosch juga menawarkan bantuan pemecahan sendiri kepada konsumen melalui video pemecahan masalah. Anda dapat memecahkan beberapa masalah dasar dengan menonton tutorial video yang mudah dipahami dan diterapkan. Bahkan tanpa manual manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah untuk langkah mudah menggunakan produk Bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan diterapkan, sehingga masalah sederhana dapat ditangani sendiri tanpa bantuan teknisi. Selain memperbaiki video, ada juga video untuk melakukan perawatan.
Dengan mengetahui cara merawat produk rumah tangga Anda dengan sebaik-baiknya, semakin kecil risiko kerusakan dan dapat memperpanjang kegunaan produk. Pusat layanan Bosch juga menawarkan fitur bantuan perawatan online untuk memudahkan konsumen melakukan perawatan sendiri di rumah.
Layanan bantuan seperti ini mengajarkan konsumen untuk lebih mandiri sehingga tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil-kecilan. Selain membuatnya lebih mudah, ini juga meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai cara untuk meningkatkan melalui tutorial video yang dibuat khusus dan menekankan aspek kegunaan.
Konsumen juga dapat menemukan video tutorial tentang penggunaan agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk listrik. Ditambah video tutorial memasak sederhana menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Berbagi dan aksesori untuk peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch juga menawarkan berbagai suku cadang untuk peralatan rumah tangga, bahkan untuk produk lama. Anda hanya perlu mengecek ketersediaan suku cadang di situs resmi atau menghubungi call center. Beri nama kode EN-R untuk informasi yang akurat.
Kemudian temukan dealer atau lokasi servis terdekat yang memasok suku cadang ini. Anda dapat melakukan pemesanan secara online dan tim teknisi akan datang untuk mengirimkan suku cadang serta membantu melakukan perbaikan. Layanan yang cepat, berkualitas, dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, ada juga berbagai aksesoris yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak peralatan dapat dilengkapi dengan aksesoris, seperti filter dan kantong debu pengganti untuk penyedot debu, peralatan dapur untuk melengkapi dapur Bosch, dan berbagai aksesori lainnya.
Pilihan aksesoris yang cocok, selain cocok digunakan dengan peralatan ini, menambah estetika sehingga terlihat klasik dan mempercantik tata letak rumah Anda. Misalnya, peralatan masak dan memanggang yang dilengkapi dengan aksesoris dapur yang andal dan elegan, ditambah berbagai produk perawatan sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga dapat berkonsultasi dengan konsultan Bosch tentang pembelian suku cadang dan aksesori untuk melakukan pembelian yang lebih bertarget. Kamu hanya membeli barang yang sesuai dan memiliki kemudahan penggunaan, sehingga kamu bisa menghemat pengeluaran. Selain itu, pembelian barang secara gratis menyebabkan Anda menumpuk barang yang tidak terpakai.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch memberikan layanan purna jual melalui penyediaan layanan offline dan online kepada seluruh pengguna produk, baik yang baru maupun yang lama. Anda dapat menghubungi pusat layanan Bosch melalui situs web atau dengan nomor telepon untuk bantuan , tetapi bantuan untuk Anda.
Read More :